Ha preso il via SQUADRA ANTIFRODE– INFORMATI. PREPARATI. REAGISCI. un progetto nazionale finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT) e realizzato dalla Federazione IConsumatori, iscritta nel registro nazionale CNCU – Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti e composta dalle Associazioni di Consumatori A.E.C.I. APS e Konsumer Italia.

Un progetto pensato per aiutare i Cittadini a riconoscere, prevenire e combattere le frodi di ogni tipo — da quelle bancarie a quelle digitali, dai contratti-trappola alle etichette alimentari ingannevoli.

PERCHÉ LO FACCIAMO? Perché le truffe sono sempre più sofisticate e colpiscono chiunque, indipendentemente dall’età o dal livello di istruzione. Vogliamo che tu abbia tutti gli strumenti per difenderti!

COSA FAREMO INSIEME: Ecco, in sintesi, tutte le attività che ci aspettano nei prossimi mesi:

• SPORTELLI DI INFORMAZIONE E ASSISTENZA — I nostri sportelli territoriali di A.E.C.I. APS e KONSUMER saranno potenziati per darti supporto diretto su qualsiasi problematica. Troverai personale formato sulle frodi bancarie, digitali, contrattuali e alimentari. Per sapere a quale Sportello CLICCA QUI
• HELPDESK DIGITALE ATTIVO 24/7 — Non riesci a venire di persona? Nessun problema! Potrai contattarci tramite chatbot intelligente, videocall one-to-one con un esperto, oppure via email, quando vuoi e da dove vuoi. Per maggiori dettagli, CLICCA QUI
• PERCORSO DI EDUCAZIONE DIGITALE GRATUITO “DIFENDIAMOCI DALLE FRODI” — Percorso online gratuito e accessibile, con moduli brevi, simulazioni di truffe reali e quiz interattivi per testare le tue competenze. Attestato al termine del percorso. Per maggiori dettagli, CLICCA QUI
• PIATTAFORMA DI SEGNALAZIONE FRODI — Uno strumento digitale semplice e intuitivo per segnalare un caso, chiedere assistenza personalizzata o scaricare modelli pronti all’uso per difenderti. Per accedere CLICCA QUI
• CAMPAGNA DI COMUNICAZIONE NAZIONALE — Podcast, videopillole, infografiche, guide tematiche, post sui social e tanto altro: contenuti pratici e coinvolgenti per tenerti sempre aggiornato. Per saperne di più, CLICCA QUI
• INCONTRI — Un’occasione per confrontarsi, fare domande e imparare divertendosi. Per il Calendario, CLICCA QUI
• EVENTO FINALE NAZIONALE —Appuntamento conclusivo con esperti, istituzioni e rappresentanti della società civile per presentare i risultati del progetto e ragionare insieme sulle sfide future.
• REPORT E POLICY BRIEF — INDAGINE DEMOSCOPICA — Prima di partire ascoltiamo i cittadini: realizzeremo una ricerca su scala nazionale per capire quanto siamo (davvero) preparati ad affrontare le truffe. La ripeteremo alla fine del progetto per vedere insieme i progressi. Raccoglieremo tutti i dati emersi durante il progetto per produrre proposte concrete destinate alle istituzioni, contribuendo a migliorare le tutele per tutti i consumatori italiani.

Il progetto è per tutti: Attenzione particolare sarà dedicata alle fasce più vulnerabili: anziani, giovani, persone con disabilità e chiunque si senta meno sicuro nel mondo digitale. Tutti i contenuti saranno in linguaggio semplice e accessibile.

Tieniti aggiornato! Torna a trovarci o seguici sui social per scoprire l’avanzamento del progetto, accedere ai materiali gratuiti e scoprire gli eventi nella tua città.

INSIEME POSSIAMO FARE LA DIFFERENZA: LA MIGLIOR DIFESA CONTRO LE TRUFFE SI CHIAMA INFORMAZIONE.

Foto di Shelley Shang da Pixabay

Squadra Antifrode è un progetto finanziato dal MIMIT DD 12 maggio 2025